Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies przez Administratorkę. Bezpieczeństwo Danych Klienta traktuję priorytetowo, dbam, aby moje działania były zgodne Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych).

Informacje ogólne

1. Administratorka danych osobowych i danych o stanie zdrowia – Dietetyczka Agata Fortuna, dane kontaktowe: tel. 888-898-658, e-mail: agata.fortuna@jakby.co
2. Klient – każda osoba korzystająca z usług bądź nawiązująca kontakt w celu skorzystania z usług Administratorki
3. Dane Klienta – dane osobowe i dane o stanie zdrowia

Zasady ochrony prywatności

1. Administratorka przykłada dużą wagę do ochrony prywatności i poufności Danych Klienta.
2. Administratorka z należytą starannością dobiera i stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych Danych Klienta.
3. Administratorka gromadzi tylko Dane Klienta niezbędne do realizacji usług, nie zbiera i nie przetwarza danych nadmiarowych.
4. Administratorka zabezpiecza gromadzone Dane Klienta przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym.

Cele przetwarzania danych osobowych

Administratorka przetwarza Dane Klienta:

1. Kontaktującego się w celu skorzystania z usług – celem jest umówienie terminu oraz ewentualne doprecyzowanie szczegółów usługi przed zawarciem umowy, podstawą prawną jest podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO). Administratorka przetwarza Dane Klienta przesłane mailowo: imię, nazwisko i adres e-mail oraz inne dane, jeżeli Klient podał je dobrowolnie w treści wiadomości. Wysyłając zapytanie o usługę w formie maila, Klient wyraża zgodę na przetwarzanie ww. danych.
2. Korzystającego z usług dietetycznych – celem jest prawidłowa realizacja usług, wystawianie faktur, rozliczenie płatności, ewentualne rozpatrzenie reklamacji, a także wypełnianie obowiązków z zakresu ochrony danych osobowych (pyt. czy to w pkt. 1 też się nie kwalifikuje) – podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania danych do wykonania umowy zawartej z podmiotem przetwarzania (art. 6 ust. 1 lit. b) RODO) oraz wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorce (art. 6 ust. 1 lit. c) RODO)
3. Ponadto Dane Klienta mogą być przetwarzane w celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz w celu archiwalnym i dowodowym – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratorki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dobrowolność podania danych

1. Udostępnienie Administratorce Danych Klienta jest dobrowolne. Jednocześnie jest ono jednak niezbędne dla potrzeb komunikacji, prawidłowego świadczenia usług oraz wystawiania faktur.

Okres przetwarzania danych osobowych

1. Dane Klienta będą przechowywane przez okres niezbędny do prawidłowego zrealizowania usług, a także po ich zakończeniu do czasu upływu okresów przedawnienia (6 lat licząc od końca roku, w którym wystąpiło przetwarzanie danych).
2. W przypadku wystawienia faktury dane osobowe będą przechowywane nie krócej niż przez 5 lat ze względu na wymogi podatkowe i rachunkowe (licząc od końca roku, w którym wystąpiło przetwarzanie danych).

Prawa osób, których dane dotyczą

1. Klientowi przysługuje prawo do:
   • informacji nt. przechowywanych danych
   • dostępu i wglądu do danych: uzupełniania, uaktualniania, sprostowania
   • przeniesienia danych
   • ograniczenia przetwarzania danych
   • usunięcia danych (tzw. prawo do bycia zapomnianym)
   • sprzeciwu wobec przetwarzania danych
   • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jednak wycofanie zgody nie ma wpływu na zasadność przetwarzania Danych Klienta do momentu wycofania zgody
   • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy RODO
2. W celu realizacji swoich praw Klient powinien kontaktować się przez adres: agata.fortuna@jakby.co
3. Każdy wniosek zostanie rzetelnie rozpoznany przez Administratorkę i spotka się z odpowiedzią.
4. Opisane powyżej uprawnienia nie mają charakteru absolutnego – w praktyce może się zdarzyć, że pomimo otrzymania żądania, Administratorka nie będzie mogła np. usunąć danych, ponieważ, zgodnie z literą prawa, ich przetwarzanie będzie nadal konieczne.

Odbiorcy

Podmioty trzecie, o których mowa poniżej, na mocy odpowiednich umów zobowiązane są do wykorzystywania powierzonych im danych wyłącznie w celu wskazanym przez Administratorkę. Podmioty te są także zobowiązane do stosownego zabezpieczenia danych osobowych i zachowania ich w tajemnicy:

1. dostawcy usług utrzymania i rozwoju naszego Serwisu, dostawy usług hostingowych,
2. dostawcy poczty elektronicznej,
3. dostawcy platform teleinformatycznych używanych do przeprowadzania konsultacji.

Strona agatafortuna.jakby.co

1. Podczas korzystania przez Użytkownika ze Strony internetowej automatycznie zbierane są dane dotyczące Użytkownika. Do tych danych zalicza się m.in.: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego. Dane te mogą być zapisywane w logach serwera.
2. Pliki cookies (tzw. ciasteczka) to informacje wysyłane do komputera lub innego urządzenia (np. laptop, smartfon, tablet) Użytkownika i tam zapisywane podczas przeglądania Strony internetowej. Informacje cookie służą do zapewnienia technicznego funkcjonowania strony, np. zapamiętują preferencje.
3. Użytkownik może również usunąć istniejące pliki cookies ze swojego urządzenia, korzystając z odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej, programów służących w tym celu lub narzędzi dostępnych w ramach systemu operacyjnego, z którego korzysta Użytkownik.
4. Dane zapisane w logach serwera lub za pomocą cookies nie są łączone przez Administratora w żaden sposób z konkretnymi Użytkownikami Strony internetowej i nie są wykorzystywane przez niego w celu identyfikacji Użytkownika. Logi serwera służą do administrowania Stroną internetową, a ich zawartość nie jest ujawniana nikomu poza osobami upoważnionymi do administrowania serwerem.
5. Informacje cookie w przeglądarce nie są używane w celach reklamowych ani marketingowych. Nie są używane do śledzenia użytkownika.
6. Dane podane przez Użytkownika lub zbierane automatycznie Administrator wykorzystuje w celu:
   • prawidłowego funkcjonowania, konfiguracji, bezpieczeństwa Strony internetowej,
   • monitorowania stanu sesji.

Postanowienia końcowe

W powyższym dokumencie mogą nastąpić zmiany, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych, rozwój usług i metod marketingu Administratorki oraz rozwój niniejszej Strony internetowej. Wszelkie zmiany będą komunikowane Klientom niezwłocznie w sposób widoczny i zrozumiały.